Наш клиент — компания-селлер, продающая мужскую одежду через маркетплейсы (Wildberries, Ozon, Сбермаркет). Ассортимент: куртки, брюки, рубашки, сезонные коллекции.

Более двух лет он реализует товар через маркетплейсы, и полтора года назад обратился к нам.

Перед внедрением управленческого учёта у собственника были три ключевые боли:

1. Складской учёт

— Постоянный пересорт и искажение данных по остаткам, отсутствие информации об остатках в реальном времени.
— Необходимо видеть остатки на складах, как на собственных (фулфилмент), так и на складах МП в текущем времени и в одном месте
— Большие партии товара, например, 300 одинаковых курток разных размеров. Они одинаковые на глаз, их сложно разделить человеку, надо маркировать и идентифицировать.
— Сложности в приёмке и маркировке: растянутая во времени приемка, так как товар приходит в тюках и их разбирают постепенно
— Необходимость учета брака по партиям поставщика

2. Импорт и расчёт себестоимости

— Компания закупает товар из Китая и Узбекистана, поэтому необходимо вести учет в УЕ, конвертировать расчеты на каждую отчетную дату.
— В себестоимость необходимо включать доп. расходы (транспортные, пошлины, налоги, погрузо-разгрузочные работы и тд), распределять их на себестоимость единицы.
— В старой системе не было возможности видеть реальную себестоимость каждой единицы. Расчет себестоимости велся в excel, данные со временем терялись, это приводило к ошибкам в расчетах.
— Невозможно сформировать систему отчетов для анализа бизнеса в разрезе валовой прибыли, рентабельности по единице товара, группам товара, месяцам и тд и принимать необходимые управленческие решения.

3. Финансовое планирование

— Отсутствие отчетов по взаиморасчетам с поставщиками (длительные договоры и условия оплат в несколько месяцев).
— Отсутствие платежного календаря и понимания, когда следующий платеж.
— Отсутствие финансовых отчетов, непонимание, есть ли прибыль и какая она.
— Есть ощущение, что есть кассовый разрыв, но нет цифр, подтверждающих это.
— Нет общей картины бизнеса в цифрах, необходимой для принятия стратегических решений.

Мы внедрили управленческий учёт на базе 1С:УНФ и оптимизировали процессы по пунктам:

1. Складской учет

— Настроили корректный складской учёт с учётом пересортов, размеров и партий.
— Когда товар приходит от поставщика, в системе можно сразу отметить, какие единицы оказались бракованными. Они не попадают в общий остаток и не искажают данные по складу. Брак «привязывается» к конкретной партии и конкретному поставщику. Это важно, потому что можно увидеть: у одного поставщика процент брака выше нормы, а у другого — всё в порядке. Бракованные товары не «размывают» себестоимость остальных. Собственник видит реальные цифры: сколько денег заморожено в браке, и может правильно учитывать это в финансовой модели.

2. Импорт и расчёт себестоимости

— Реализовали механизм расчёта себестоимости с учётом курсовых разниц.
— Построили систему отчетов по продажам и валовой прибыли: видно прибыльность по каждой коллекции (лето, зима, осень) и по отдельным категориям (куртки, брюки, рубашки).

3. Финансовое планирование

— Настроили платёжный календарь — теперь система напоминает о предстоящих оплатах.
— Построили три ключевых отчёта:

1. ОПиУ / PL — показывает прибыль компании в целом, какую долю занимают расходы в компании, сколько собственник вытащить из бизнеса. Учет доходов и расходов в разделе маркетплейсов: видно объём продаж, маржинальность и прибыль по WB, Ozon и Сбермаркету отдельно, а также по компании вместе.

Появилось понимание, насколько бизнес прибыльный, какие направления или товары тянут вниз, сколько зарабатываете после всех расходов. Это основа для стратегических решений.

2. БДДС — прогноз движения денег, включая предоплаты и отложенные платежи. Дает прогноз возможности уйти от кассовых разрывов.

Стало легко видеть остатки на счетах, планировать платежи, понимать, когда будет кассовый разрыв. Без этого отчёта легко попасть в ситуацию, когда «прибыль есть, а денег нет». Именно ДДС первым сигнализирует: «остановись, платёж сорвётся» — или наоборот — «можно дышать спокойно».

3. Управленческий баланс — даёт полную картину, сколько реально стоит бизнес.

Фиксирует все активы компании — товары на складах, деньги, дебиторскую задолженность, показывает обязательства перед кредиторами, поставщиками и по предоплатам, помогает оценить финансовую устойчивость и кредитоспособность бизнеса, а также понять, где «заморожены» деньги и как ускорить оборот капитала.

Управленческий учёт полностью изменил бизнес.

Сотрудники перестали вести свои отдельные таблицы: всё сосредоточено в одной системе, исключён двойной ввод данных. Стало ясно, сколько людей нужно и какие задачи они выполняют.
Отношения с поставщиками вышли на новый уровень: платежи приходят вовремя, авторитет компании вырос.

На основе отчётов появились KPI для отдела продаж, что мотивировало сотрудников и дало бизнесу ощутимый прирост.
А главное — у собственника освободилось время и энергия. Вместо бессонных ночей (бич собственников бизнеса) он опирается на цифры и управляет бизнесом уверенно.

Компания перешла к системному управлению, где каждое решение подкреплено цифрами.